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Aequor Sicurezza Srl è un’azienda milanese specializzata nella fornitura di corsi sulla sicurezza sul lavoro. Claudio Rucaj è il responsabile della formazione e-learning e si occupa dell’intero processo di realizzazione dei corsi: dalla progettazione e sviluppo dei contenuti formativi alla loro distribuzione, fino al monitoraggio dell’efficacia.

Oggi, Claudio ci racconta in che modo iSpring ha permesso all’azienda di ottimizzare i processi, crescere e riuscire a formare il personale delle aziende clienti sparse su tutto il territorio italiano.

Claudio Rucaj, il responsabile della formazione e-learning presso Aequor Sicurezza Srl

Il contesto

La nostra è una piccola azienda formata da circa 20 persone. Ciononostante, riusciamo a fornire corsi a 2.500 clienti e collaboratori, formando un impressionante totale di circa 9.000 persone, con un incremento annuale del 15%.

Grazie a iSpring Learn, riusciamo a fornire formazione e-learning ai dipendenti di aziende di piccole, medie e grandi dimensioni sparse per tutto il territorio italiano che operano in diversi settori industriali: dall’industria manifatturiera e automobilista all’edilizia, fino al settore sanitario, bancario e dei servizi.

I nostri corsi sono rivolti a tutti i livelli dell’organizzazione, dai lavoratori operativi ai manager, e sono progettati per coprire una vasta gamma di argomenti legati alla sicurezza sul lavoro, con un focus particolare sulla compliance normativa. Ci assicuriamo che i corsi non solo soddisfino gli standard di sicurezza richiesti dalla legge, ma che siano anche aggiornati e conformi alle normative vigenti. Inoltre, collaboriamo a stretto contatto con i responsabili HR e i dipartimenti di sicurezza delle aziende per personalizzare i programmi formativi in base alle esigenze specifiche di ogni settore e cliente.

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Le sfide: fornire corsi più coinvolgenti e personalizzati spendendo meno tempo e denaro

Prima di adottare l’e-learning, gestire la formazione sulla sicurezza sul lavoro per i clienti di Aequor Sicurezza comportava una serie di sfide.

Quella principale riguardava la scalabilità. La formazione in presenza era molto onerosa in termini di tempo e denaro: richiedeva una grande quantità di risorse logistiche, come l’organizzazione di sedi fisiche, il coordinamento della disponibilità di formatori e partecipanti, e la gestione del materiale didattico cartaceo.

L’altra grande sfida riguardava invece la necessità di personalizzare i contenuti formativi per adattarli alle specifiche esigenze delle varie organizzazioni clienti. In classi composte da personale proveniente da realtà lavorative diverse, questa personalizzazione era spesso limitata.

Il passaggio all’e-learning ci ha permesso di affrontare entrambe le sfide: riusciamo a fornire una formazione che sia non solo innovativa, moderna e accessibile a tutti, indipendentemente dalla loro posizione geografica o dai loro orari di lavoro, ma anche altamente personalizzata, interattiva e coinvolgente.

Crediamo di distinguerci dai concorrenti della formazione sulla sicurezza sul lavoro grazie al nostro impegno per l’innovazione e la qualità. Adottiamo tecnologie all’avanguardia come la realtà virtuale (VR) e l’intelligenza artificiale (AI) per simulare situazioni pericolose reali e creare ambienti di addestramento dove gli studenti possono sperimentare e affrontare scenari di rischio in modo sicuro.

Infine, un altro aspetto distintivo è la nostra enfasi sulla sperimentazione, valutazione e verifica continua. Non ci limitiamo a implementare nuove tecnologie e metodi, ma investiamo anche nella verifica qualitativa e quantitativa dei risultati formativi.

Perché proprio iSpring Learn

Abbiamo portato avanti una ricerca approfondita prima di scegliere iSpring Learn; tra Docebo, TalentLMS e altri LMS presenti sul mercato, è emerso come una delle opzioni più promettenti, grazie alla sua reputazione positiva e alle funzionalità avanzate che offre.

iSpring Learn ha un’interfaccia rapida e intuitiva che ne facilita l’uso sia per gli amministratori, sia per i partecipanti e ha reso più agevole il processo di configurazione e gestione dei corsi. La piattaforma si carica velocemente e operazioni come il caricamento dei contenuti e l’accesso ai corsi sono estremamente fluide. Inoltre, iSpring Learn offre un’interfaccia intuitiva che semplifica l’iscrizione degli utenti ai corsi, la gestione dei dipartimenti e dei gruppi. Questo ci ha permesso di organizzare le sessioni formative in modo più efficace e di garantire che i partecipanti siano correttamente registrati e informati sui corsi disponibili.

Grazie ad Albato, è possibile far comunicare qualsiasi sistema esistente con iSpring Learn. L’alto livello di compatibilità di iSpring Learn con altri strumenti e piattaforme che già utilizziamo è stato un altro fattore cruciale: possiamo integrarlo con i nostri sistemi esistenti e importare contenuti creati con iSpring QuizMaker.

Infine, iSpring Learn offre incredibili capacità di reporting e monitoraggio che ci permettono di tracciare il progresso dei partecipanti, generare report dettagliati e analizzare i risultati dell’apprendimento. Si tratta di aspetti importantissimi quando si parla di sicurezza sul lavoro e conformità alle normative. L’efficacia dell’apprendimento è migliorata notevolmente, con un incremento di oltre il 25% nei punteggi medi dei quiz di pre-valutazione e nei test di valutazione finale.

Il ruolo di iSpring QuizMaker

Io e un mio collega siamo gli unici responsabili dello sviluppo dei contenuti per i nostri corsi e-learning. Abbiamo creato oltre 50 corsi tra contenuti standard e personalizzati, ognuno dei quali ha richiesto dalle 2 alle 4 settimane per essere completato.

Si tratta di un processo articolato e ben strutturato in grado di garantire che ogni materiale formativo sia di alta qualità e risponda alle esigenze dei nostri clienti.

Iniziamo con una fase di planning dettagliata in cui definiamo l’argomento del corso, gli obiettivi formativi e il pubblico target, poi passiamo alla creazione dei copioni e dei testi, progettati per essere chiari e coinvolgenti. Successivamente, procediamo con la realizzazione dei video.

Parallelamente alla produzione dei video, lavoriamo alla creazione delle slide e dei contenuti per la valutazione con Articulate Storyline e iSpring QuizMaker. Una volta che tutti i materiali sono stati assemblati, li testiamo, per essere poi caricati su iSpring Learn e resi accessibili agli utenti. I clienti possono acquistarli tramite un portale a loro dedicato o richiederli tramite contatto diretto.

I risultati

Prima di iniziare ad avvalerci della vostra piattaforma, desideravamo migliorare l’accessibilità alla formazione, aumentare l’efficacia dei corsi attraverso contenuti interattivi e ottimizzare i costi associati alla formazione in aula.

iSpring ha avuto un impatto significativo nel permetterci di raggiungere i nostri obiettivi di formazione e-learning semplificando la creazione e distribuzione dei corsi, aumentando l’interattività, e permettendoci di monitorare e analizzare il gap formativo.

Da quando abbiamo implementato iSpring, abbiamo osservato un significativo miglioramento nei nostri risultati formativi. Un dato particolarmente rilevante è l’aumento dei tassi di completamento dei corsi, che sono cresciuti di circa il 20%.

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